Politique d’échange et de retour

Le retour ou l’échange d’un colis est gratuit à condition qu’il soit endommagé, cassé ou non conforme. Le signalement d’un colis doit être dans le jour même de sa réception. Le reste à livrer se fait aussi gratuitement dans le cas de manque de produit commandé et non reçu. Tout produit à échanger doit être récupérer dans son état d’expédition et dans son emballage d’origine. Notre société a le droit de récupérer un produit livré en panne ou ayant un défaut de fonctionnement pour l’analyser par notre équipe technique.